Support


Hardware Support

Op de gekochte laptops via het laptopproject zit drie jaar garantie. Storingen kunnen gemeld worden bij de servicedesks van Misco Solutions via laptopproject@miscosolutions of 088 - 435 8111. Storingen aan je laptop, meld je per mail of telefoon bij de servicedesk. Daar wordt bepaald of de storing hardwarematig is. Zo ja, dan wordt een call nummer aangemaakt. Met dit callnummer en je laptop meld je je bij de balie van Student IT Desk op de campus. Deze balie is gehuisvest in Gebouw 35, Cornelis Drebbelweg 5 in Delft. Je levert je laptop in en, indien de reparatie onder de garantieregeling valt, ontvang je een leenexemplaar gedurende de reparatieperiode. Je ontvangt bericht zodra je laptop klaar is.


Software Support

Heb je problemen met de software, neem dan contact op met een van de Student IT Desks. De contactgegevens vind je hier.

© 2017 TU Delft

Metamenu